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Cookies estrictamente necesarias
mf_session: token de sesión autenticada (httpOnly, secure, sameSite=strict). Caduca al cerrar sesión o en 30 días.mf_theme: preferencia de tema oscuro/claro. Sin datos personales.mf_locale: idioma preferido (en/es). Sin datos personales.cl_consent: tu elección en el banner de cookies y la fecha en que la tomaste. Es lo que permite al servidor obedecerla y lo que nos deja demostrarla. Caduca a los 180 días.
Cookies de marketing
cl_attr: registra de dónde vino tu visita (origen, medio, campaña, página de aterrizaje y, si llegas desde un anuncio, el identificador de clic de la plataforma) para saber qué nos da a conocer. La pone MemoryFirst desde su propio dominio, no un tercero, y dura 90 días.
Es una cookie de marketing, no es necesaria para que el servicio funcione, y por eso se guarda ÚNICAMENTE si aceptas la categoría Publicidad en el banner: nunca antes de que lo hagas ni si eliges «Solo esenciales». Puedes cambiar o retirar tu elección cuando quieras desde «Configurar cookies», en el pie de página. Si ya tenías una de antes, se sigue leyendo al crear tu cuenta pero no se renueva, y puedes borrarla desde la configuración de tu navegador.
Píxel de Meta (publicidad)
MemoryFirst usa el píxel de Meta (también llamado «conjunto de datos» o Meta Pixel), una herramienta de Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda) para saber si una visita llega desde un anuncio nuestro en Facebook o Instagram, si acaba registrándose o contratando, y para mostrar nuestros anuncios a personas con intereses parecidos.
Solo se carga si aceptas la categoría «Publicidad» en el banner de cookies. Antes de que decidas, o si la rechazas, no se descarga ningún código de Meta ni se envía ninguna petición a sus servidores.
Qué recibe Meta: la página que visitas, la fecha y hora, tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, los identificadores de las cookies de abajo y, si te registras o contratas, el nombre del evento (por ejemplo «CompleteRegistration») con datos no personales como el importe y la moneda. No enviamos tu nombre, tu correo ni tu teléfono, y tenemos desactivada la recogida automática de eventos del píxel.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI). En la recogida y transmisión de estos datos, Meta y nosotros somos corresponsables del tratamiento según las Condiciones de las Herramientas para empresas de Meta; el uso posterior que Meta haga de ellos se rige por su propia política de privacidad (facebook.com/privacy/policy).
Transferencias internacionales: Meta puede tratar los datos en Estados Unidos. Meta Platforms, Inc. está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página. Al retirarlo, dejamos de cargar el píxel y borramos las cookies _fbp y _fbc de nuestro dominio. También puedes ajustar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Meta.
Guardamos tu elección en la cookie cl_consent, que es esencial y no necesita consentimiento: solo contiene qué categorías aceptaste, la fecha y la versión del banner que contestaste. Si añadimos un tercero nuevo, subimos esa versión y te volvemos a preguntar.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Meta (instalada en nuestro dominio) | Distinguir visitas del mismo navegador para medir anuncios | 90 días | Publicidad, primera parte |
_fbc | Meta (instalada en nuestro dominio) | Guardar el identificador del clic cuando llegas desde un anuncio (fbclid) | 90 días | Publicidad, primera parte |
fr | Meta (facebook.com) | Publicidad de Meta; solo existe si tienes sesión o cookies previas de Facebook | 90 días | Publicidad, tercera parte |
cl_consent | MemoryFirst | Recordar qué categorías aceptaste, cuándo y en qué versión del banner | 180 días | Esencial, primera parte |
Analítica
Analítica autoalojada y respetuosa con la privacidad (sin cookies, conforme al RGPD por diseño). Solo recuentos de páginas vistas agregados y anónimos.
Si aceptas la categoría Analítica, PostHog (región UE) instala sus cookies ph_* (hasta 1 año) y registra de forma anónima la navegación por las páginas públicas, sin grabar la sesión. Nunca se carga en el panel de tu cuenta.
Chat de asistencia
Chat de asistencia. El asistente del sitio funciona con AgenteUno. Hasta que lo abres no guarda nada en tu dispositivo; al escribir usa el almacenamiento de sesión de tu navegador (no es una cookie) para mantener la conversación. Sus estadísticas de uso solo se miden si aceptas la categoría Analítica del banner. Detalle del tratamiento, incluido el proveedor del modelo de lenguaje (Cerebras Systems Inc., con cláusulas contractuales tipo) y el de la voz (Google Gemini Live, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), en la política de privacidad: /legal/privacy.
Terceros
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